রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

456s-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়, এই পৃষ্ঠায় সেটাই স্পষ্ট করা আছে। এই নীতি পড়লে বুঝবেন আমরা কী ডেটা রাখি, কেন রাখি এবং আপনার কী অধিকার আছে।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট ও ওয়ালেট নিরাপত্তাআপনার অধিকার সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষা
456s আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার ডেটা বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য দেখতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা, তথ্য সংশোধন বা ডেটা রপ্তানির অনুরোধও একইভাবে পাঠানো যাবে — আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট উইন্ডো খুলুন; গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি জানান।

ইমেইল সহায়তা

support@456s-এ লিখুন — বিষয়বস্তুতে 'Privacy Request' উল্লেখ করলে দ্রুত পৌঁছায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' মেনুতে যান; সেখানে ব্যক্তিগত তথ্য দেখা ও আপডেট করার সুবিধা আছে।

ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ডেটা SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সাইটের কার্যকারিতা ধরে রাখতে — যেমন লগইন সেশন চলমান রাখা বা bKash জমার ইতিহাস দেখানো। তথ্য ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত; বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হওয়ার পর মুছে দেওয়া হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন ডেটা রাখা হয়। বন্ধের পর প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা শেষে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

কুকি শুধু সেশন ও পেমেন্ট ইতিহাস দেখাতে ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

OTP যাচাই ও SSL স্তর একসঙ্গে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করে; লগইন প্রতিটি ডিভাইসে আলাদাভাবে যাচাই হয়।

যোগাযোগের অধিকার

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে — support@456s-এ লিখুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের কাছে ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন আসে প্রতিদিন। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে — না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। শুধু ট্রানজেকশন নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় রেফারেন্স তথ্য রাখা হয়।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য বাইরে শেয়ার হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' মেনুতে গেলে নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দেখা এবং আপডেট করার সুবিধা পাবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা পার হলে ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়। এই সময়সীমা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।

কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন ও পেমেন্ট ইতিহাস দেখায় না। সাইট চলবে, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা মাথায় রেখে তৈরি। তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।